logo Registrera dig

Villkor och bestämmelser

Dessa villkor reglerar din användning av ERT:s onlinespelstjänster. Genom att registrera ett konto eller använda tjänsterna accepterar du dessa villkor. Om du inte samtycker, skapa inte ett konto och använd inte plattformen. 

1 Juridisk status

1.1 Licensnummer — ERT verkar under licensnummer ALSI-202412042-FI2, en huvudlicens från Anjouan som täcker verksamhet som bedrivs av enheter inom Buscarar-koncernen.

1.2 Utfärdande myndighet — Den utfärdande myndigheten för licensen är Anjouan Gaming Authority (Anjouan Offshore Finance Authority – iGaming-divisionen). Licensen utfärdas under förutsättning av villkor som ställs av den myndigheten.

1.3 Jurisdiktion — Tjänsterna tillhandahålls inom det regulatoriska ramverket i Anjouan (Komorerna). Denna jurisdiktion är det primära regelverk som gäller för de licensierade aktiviteter som beskrivs i dessa villkor.

1.4 Tillåtet att verka i Sverige — ERT accepterar spelare bosatta i Sverige och visar kontosaldon i SEK där det är tillämpligt. ERT tillämpar interna efterlevnadsmått (inklusive KYC och verktyg för ansvarsfullt spelande) avsedda att ligga i linje med vanliga EU/EES-praktiker, men innehar inte licens från Spelinspektionen. Accepterandet av svenska spelare är föremål för dessa villkor och eventuella lokala begränsningar. 

2 Registrering och inloggning

2.1 Steg-för-steg-process — För att registrera ett konto måste du: (a) klicka på "Skapa konto", (b) ange en giltig e-postadress, lösenord, mobilnummer och välja föredragen valuta (SEK, EUR och vissa kryptovalutor finns tillgängliga), (c) bekräfta bosättningsland och godkänna dessa villkor och Integritetspolicyn, (d) eventuellt ange en kampanjkod där sådan finns, (e) skicka in registreringsformuläret och validera kontot via en aktiveringslänk eller SMS-kod, samt (f) logga in och slutföra eventuell nödvändig ID-verifiering innan uttag. För vissa nordiska användare stödjer ERT omedelbara verifieringsmetoder liknande BankID, vilka förblir frivilliga där de är tillgängliga.

2.2 Är KYC/ID-verifiering obligatorisk — Ja. ERT kräver KYC och ID-verifiering innan några uttag. Verifiering kan också begäras när kumulativa insättningar överstiger ungefär kr2,000, när kontouppgifter ändras eller om risk- eller penningtvättskontroller utlöses.

2.3 Tid för att aktivera konto — Grundläggande kontoverifiering via e-post eller SMS är normalt omedelbar eller slutförs inom några minuter. KYC-granskningar slutförs vanligtvis inom 1–24 arbets timmar; enkla dokumentuppladdningar behandlas ofta på under en timme.

2.4 Registreringsvillkor (minimiålder, ett konto per användare och begränsade länder) — Registrering är endast tillåten för personer som är 18 år eller äldre. Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet. Konton från vissa begränsade jurisdiktioner (inklusive men inte begränsat till USA, Storbritannien där förbjudet och andra hög-risk- eller embargoområden) accepteras inte. Sverige är inte en begränsad jurisdiktion enligt dessa villkor, med förbehåll för eventuella lokala begränsningar som beskrivs någon annanstans.

3 Spel och mjukvaruleverantörer

3.1 Populära spel — Plattformen erbjuder ett utbud av populära slots, crash-liknande multiplikator- och instantspel, bordsspel och livecasino-produkter. Tillgängliga titlar och kategorier kan variera beroende på jurisdiktion och kontovaluta.

3.2 Mjukvaruleverantörer — ERT hämtar spel från erkända tredjepartsleverantörer inklusive Hacksaw Gaming, ELK Studios, Thunderkick och Evolution, samt från ytterligare leverantörer som plattformen rutinemässigt använder.

3.3 Totalt antal spel — Katalogen omfattar tusentals titlar över slots, bordsspel, live dealer-spel, instant wins och ett integrerat sportsbook. Angivet totalt är ungefärligt och kan ändras när leverantörer läggs till eller tas bort.

3.4 Spelkategorier — Spelkategorier inkluderar video- och klassiska slots, Megaways och högvolatilitets-slots, bordsspel (roulette, blackjack, baccarat, pokervarianter), livecasino, crash- och Plinko-liknande spel, instant wins samt sport-/e‑sports-vadslagning. 

3.5 Licensiering och rättviseanmärkningar — Spel levereras av tredjepartsleverantörer som vanligtvis har oberoende testning och certifiering (till exempel eCOGRA, iTech Labs eller GLI). ERT förlitar sig på leverantörsnivåcertifieringar för RNG-integritet. Vissa spel kan sakna on-site provably-fair kryptografiska bevis; rättvisa styrs av leverantörernas certifieringar och dessa villkor.

4 Bonusar och kampanjer

4.1 Välkomstbonus (belopp, % matchning, gratissnurr) — ERT kan erbjuda flerstegade välkomstpaket och introduktioner vid enstaka insättningar. Strukturella exempel inkluderar etappade insättningsbonusar med matchade procentsatser och gratissnurr som krediteras över de första kvalificerande insättningarna. Exakta erbjudanden, behörighet, valutakonvertering och tillgången till specifika paket anges på Kampanjsidorna och är föremål för dessa villkor.

4.2 Välkomsterbjudanden specifika för Sverige — För svenska spelare visas bonusar i EUR eller SEK-ekvivalenter. Gratissnurr, där de ingår, tilldelas på angivna slotstitlar och har specifika värden per snurr samt omsättningsvillkor.

4.3 Aktiveringsprocess för välkomstbonus — För att göra anspråk på ett tillämpligt välkomsterbjudande måste du registrera dig, välja att delta där det krävs i Kampanjområdet eller ange en giltig kampanjkod innan du gör en kvalificerande insättning, och göra den minsta kvalificerande insättningen. Bonuskreditering är föremål för erbjudandets villkor och verifieringskontroller.

4.4 Omsättningskrav — Om inte annat anges är bonusmedel och vinster från gratissnurr föremål för omsättningskrav. Indikerade krav är 40x på bonusmedel och 35x på vinster från gratissnurr. Specifika bidrag per speltyp och eventuella vinsttak anges i de relevanta kampanjreglerna.

4.5 Tidsgränser — Bonusar och gratissnurr är tidsbegränsade. Omsättning måste slutföras inom den kampanjperiod som anges i erbjudandet (vanligtvis mellan 7 och 14 dagar). Gratissnurr kan förfalla snabbare; kontrollera de specifika villkoren i erbjudandet.

4.6 Återkommande kampanjer — ERT kan erbjuda återkommande reload-bonusar, gratissnurrspaket, turneringar och spelifierade kampanjer. Varje kampanj har separata villkor som utgör en del av dessa villkor.

4.7 Cashback-erbjudanden — Cashback-program kan erbjudas som en del av ett lojalitetsprogram och omfattas av egna regler. Cashback kan krediteras som riktiga pengar eller bonusmedel och kan ha reducerade eller inga omsättningskrav, enligt vad som framgår i den relevanta kampanjens villkor.

4.8 Reload-bonusar (lista eventuella tillgängliga) — Reload-bonusar och liknande incitament kan finnas tillgängliga periodvis. Detaljer inklusive kvalificerande insättningar, procentsatser, maxbonusbelopp och berättigade spel publiceras med varje kampanj.

4.9 Gratissnurrbonusar — Fristående gratissnurrserbjudanden kan finnas tillgängliga för kvalificerande insättningar. Gratissnurrens värde, berättigade spel och omsättningskrav för vinster anges i kampanjreglerna.

4.10 Allmänna bonusvillkor — Användning av bonus är föremål för maxgränser för satsningar under omsättningsperioden (vanligtvis runt kr5), spelbidragsbegränsningar, vinsttak på kampanjer och regeln att endast en aktiv bonus får användas åt gången. Missbruk av kampanjer (inklusive matched betting, samverkan eller annat otillbörligt spel) kan leda till förverkande av bonusar och stängning av kontot. Fullständiga bonusregler är bindande och utgör en del av dessa villkor.

5 VIP- och lojalitetsprogram

5.1 VIP-nivåer och belöningar — ERT driver en flernivåig VIP-stege. Tidiga nivåer erbjuder blygsamma förmåner såsom cashback och gratissnurr; högre nivåer ger förstärkt cashback, exklusiva kampanjer, ökade uttagsgränser och, på avancerade nivåer, dedikerad kontoansvarig och skräddarsydda erbjudanden.

5.2 Hur man kvalificerar sig — Förflyttning i VIP-steget bestäms av omsättningsvolym och aktivitet på berättigade spel och sportsbook-marknader. Kvalifikationskriterier och förflyttning mellan nivåer styrs av lojalitetsprogrammets regler.

5.3 Beskrivning av lojalitetsprogram — En lojalitetspoängsmekanism kan fungera parallellt med nivåsystemet och tilldela poäng för insatser med riktiga pengar enligt angivna intjäningssatser. Poäng kan vara inlösbara mot bonusmedel, gratissnurr eller andra förmåner i enlighet med programmets regler.

5.4 Lojalitetsprogrammets regler — Endast insatser med riktiga pengar räknas mot VIP-förflyttning och lojalitetspoäng. Bonusmedel tjänar vanligtvis inte poäng. Missbruk, samverkan eller låg-risk-spelstrategier kan leda till borttagning av poäng, indragna förmåner eller nedgradering av nivå. Specifika inlösen- och utgångsregler gäller.

6 Betalningsmetoder och bankvillkor

6.1 Insättningsmetoder (min/max, behandlingstider, avgifter) — ERT accepterar vanliga betalningsmetoder inklusive Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, MuchBetter, banköverföringar och ett urval av kryptovalutor (t.ex. Bitcoin, Ethereum, USDT). Minsta insättningsbelopp sätts per metod och är vanligtvis runt kr20. Insättningar behandlas normalt omedelbart. ERT tar inte ut insättningsavgifter, men tredjepartsavgifter eller valutaväxlingskostnader kan tillkomma.

6.2 Uttagsmetoder (min/max, behandlingstider, avgifter) — Uttag behandlas i allmänhet med ursprunglig insättningsmetod där det är möjligt, inklusive e-plånböcker, kort, banköverföringar och kryptovalutor. Minsta uttagsbelopp publiceras på Bank-sidorna (vanligtvis runt kr25). Verifierade konton ser i allmänhet intern behandling inom 24 timmar; e-plånboks- och kryptouttag kan vara klara inom minuter till timmar, medan kort och banköverföringar kan ta 1–3 arbetsdagar. ERT förbehåller sig rätten att ta ut avgifter i exceptionella fall såsom alltför många eller upprepade uttag.

6.3 Valuta och geo-tillgänglighet — EUR är basvalutan; SEK är tillgängligt och saldon kan visas i SEK för svenska spelare. Tillgången till specifika betalningsmetoder kan variera beroende på geografisk plats och kan ändras.

6.4 Avgifts- och gränspolicy — ERT strävar efter att erbjuda avgiftsfria transaktioner från sin sida men förbehåller sig rätten att ta ut avgifter för överdrivna transaktioner, valutakonverteringar eller andra exceptionella omständigheter. Uttagsgränser (dagliga, veckovisa eller månatliga) gäller och kan höjas för högre VIP-nivåer efter överenskommelse med ERT.

7 Viktiga villkor

7.1 Bonusvillkor (omsättning, maxinsats, spelbegränsningar) — Bonusmedel och vinster från gratissnurr omfattas av omsättningskrav och spelbidragsprocent som anges i respektive kampanjregler. Max tillåtna satsningar under omsättningsperioden specificeras för varje bonus och kan upprätthållas. Vissa speltyper (t.ex. live-spel eller specifika low-volatility-slots) kan bidra mindre eller vara undantagna från omsättningsberäkningen.

7.2 Insättningsgränser — Spelare kan ställa in personliga insättningsgränser (dagligen, veckovis, månadsvis) via sitt konto eller genom att kontakta support. ERT förbehåller sig också rätten att sätta, begränsa eller justera insättningsgränser för att uppfylla regulatoriska skyldigheter eller för riskhantering.

7.3 Uttagsgränser — Uttagsgränser, inklusive minimi- och maxbelopp, gäller och publiceras i Bank-sektionen och i kontogränssnittet. Månatliga eller per-transaktionstak kan höjas för verifierade konton eller högre VIP-nivåer i enlighet med ERT:s policyer. Betydande jackpottutbetalningar kan kräva särskild hantering.

7.4 Kontoinskränkningar — Endast ett konto per person är tillåtet. ERT kan tillfälligt stänga, begränsa eller stänga av konton där det förekommer brott mot dessa villkor, misstänkt bedrägeri, bonusmissbruk eller annan förbjuden verksamhet. Inaktiva konton kan omfattas av inaktivitetsåtgärder i enlighet med policy och tillämplig lag. ERT kommer att meddela berörda kunder där det krävs enligt lag eller policy.

8 Mobil och tekniska funktioner

8.1 App-tillgänglighet (iOS/Android) — ERT erbjuder främst en responsiv mobil webbupplevelse kompatibel med moderna iOS- och Android-enheter. Där det erbjuds kan inbyggda eller wrapper-appar vara tillgängliga för direkt nedladdning; tillgänglighet beror på marknadsplats och lokala regler.

8.2 Mobilbläddrareoptimering — Tjänsten är utformad för att fungera i moderna mobilbläddrare med ett responsivt gränssnitt som anpassar sig efter skärmstorlek och orientering för spelande och kontofunktioner.

8.3 Användarupplevelse och hastighet på mobil — Mobilsidor och spelobbyer är optimerade för prestanda. Liveströmmar justerar upplösning efter anslutningskvalitet. Prestanda kan variera beroende på enhet, nätverk och geografisk plats.

8.4 Registreringsprocess på mobil — Mobilregistrering följer samma krav som desktop. ID-verifiering kan slutföras genom att ladda upp fotografisk ID och adressbevis via enhetens kamera eller säkra uppladdningsverktyg.

8.5 Ytterligare tekniska funktioner — Mobilfunktioner kan inkludera fastlåsning av favoritspel, aviseringar, snabbinloggningar (där stödd) och konfigurerbara visningsinställningar. Användning av push-aviseringar kräver uttryckligt användarsamtycke där det är tillämpligt.

9 Säkerhet och rättvist spel

9.1 SSL- och krypteringsstandarder — ERT använder branschstandard för transportkryptering (TLS/HTTPS) för att skydda data i transit. Plattformen använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda person- och finansiell information.

9.2 RNG och spelrättvisa (revisorer som eCOGRA/iTech Labs) — Spel levereras av tredjepartsleverantörer som upprätthåller oberoende certifieringar av RNG och RTP där tillämpligt. ERT förlitar sig på leverantörscertifieringar och gör rimliga ansträngningar för att säkerställa rättvist spel genom certifierade leverantörer och revisionsrapporter där sådana är tillgängliga.

9.3 Kundsupport (kanaler, svarstid) — Kundsupport är tillgänglig via livechatt och e-post. Livechatt strävar efter att svara snabbt under öppettider; e-postförfrågningar besvaras generellt inom rimlig tid beroende på ärendets komplexitet.

9.4 Supporttillgänglighet (timmar, språk) — Support tillhandahålls på engelska och vissa andra europeiska språk. Tillgången till svenskt språkstöd kan vara begränsad; svenska kunder bör räkna med att få hjälp på engelska om svenskt stöd inte finns tillgängligt.

9.5 DDoS-/infrastruktursskydd — ERT använder lämpliga infrastrukturskyddsåtgärder, inklusive brandväggar och DDoS-mitigering, för att upprätthålla plattformens tillgänglighet och skydda användardata.

9.6 Provably-fair-verktyg — ERT tillhandahåller inte on-site provably-fair kryptografisk verifiering för alla speltyper. Rättvisa styrs av leverantörernas certifieringar och revisionsrapporter samt av tillämpliga regulatoriska krav.

10 Funktioner för ansvarsfullt spelande

10.1 Verktyg (insättningsgränser, time-outs, självuteslutning) — ERT erbjuder verktyg för ansvarsfullt spelande inklusive självvalda insättnings-, förlust- och omsättningsgränser, time-outs och fullständig självuteslutning under bestämda perioder. Vissa gränsändringar kan vara föremål för avkylningsperioder.

10.2 Sessionpåminnelser eller förlustgränser — Sessionpåminnelser och reality checks kan aktiveras för att påminna om speltid. Användare kan även ställa in förlustgränser för att begränsa nettounderskott över angivna perioder.

10.3 Länkar till stödorganisationer — ERT tillhandahåller information om organisationer som stödjer spelproblematik och kommer där det är lämpligt att hänvisa svenska spelare till lokala stödlinjer och hjälptjänster utöver internationella resurser.

10.4 Skillnader jämfört med Sverige-specifika standarder — Eftersom ERT är licensierat i Anjouan är det inte integrerat med det svenska nationella självuteslutningssystemet (Spelpaus). ERT:s interna verktyg och uteslutningsrutiner syftar till att spegla internationell bästa praxis men ersätter inte nationella lagstadgade system.

11 För- och nackdelar

11.1 Fördelar — Plattformen erbjuder ett stort och varierat spelbibliotek, integrerade sportmarknader och strukturerade lojalitetsfunktioner som ska ge spelare valfrihet och flexibilitet.

11.2 Ytterligare fördelar — Tjänsten är utformad för moderna webbläsare och mobila enheter, erbjuder kundsupport dygnet runt, stödjer kryptovalutor där det är tillåtet och driver ett flernivåigt VIP-program.

11.3 Nackdelar — Operatören är nyare på marknaden och har därför en kortare driftshistorik. Uttagsgränser och tillgång till betalningsmetoder kan vara restriktiva för vissa kunder om de inte justeras genom VIP-status eller särskilda överenskommelser.

11.4 Ytterligare nackdelar — ERT är inte licensierat av Spelinspektionen; svenska spelare förlitar sig på Anjouan-licensens ramverk och tredjepartsleverantörers revisioner för tillsyn. Kampanjvillkor kan innehålla relativt höga omsättningskrav och vinsttak på bonusmedel.

12 Allmän information om casinot

12.1 År grundat — Plattformen påbörjade verksamhet år 2026.

12.2 Operatör/moderbolag — Plattformen drivs av enheter inom Buscarar-koncernen. Drift- och licensdetaljer kan speglas över koncernens enheter och anges under tillämplig licensinformation.

12.3 Stödda språk — Tjänsten är huvudsakligen på engelska med stöd för ytterligare europeiska språk. Fullständig svensk lokalisering kan saknas och svenska spelare bör räkna med att kunna använda den engelska gränssnittet.

12.4 Accepterade länder — Tjänsten accepterar spelare från ett brett spektrum internationella och europeiska jurisdiktioner där verksamhet under Anjouan-licensen är tillåten. Acceptans är föremål för plattformens lista över begränsade platser och tillämplig lokal lagstiftning.

12.5 Begränsade länder — Vissa länder är begränsade från att registrera sig eller använda tjänsten. Listan över begränsade länder finns i kontoavtalet och plattformens villkor och kan inkludera USA, Storbritannien och andra hög-risk- eller embargoområden.

12.6 Kort varumärkesbeskrivning — ERT är en onlinecasino- och sportsbookplattform som kombinerar ett modernt användargränssnitt med ett omfattande spelkatalog, kampanjerbjudanden och ett strukturerat lojalitetsprogram. Tjänsten är avsedd att erbjuda underhållning inom ramen för tillämpliga lagar och dessa villkor.